Ветерани можуть отримати послуги у ЦНАПах без черг

З 1 жовтня 2025 року «Єдині ветеранські вікна» працюють у ЦНАПах по всій Україні. Ветерани та родини загиблих Захисників можуть отримати державні послуги в одному місці. Для ветеранів доступні понад 20 видів послуг, включаючи встановлення статусів, видачу посвідчень та призначення допомоги. Електронні заяви можуть бути подані незалежно від зареєстрованого місця проживання. Мінветеранів розробило рекомендації для ЦНАПів задля швидкого та якісного обслуговування.

Перелік доступних послуг

Серед послуг, які можна отримати, — встановлення статусу учасника бойових дій, члена сім’ї загиблого ветерана війни та інших. Видача, продовження та заміна відповідних посвідчень, а також призначення одноразової грошової допомоги для осіб з інвалідністю внаслідок війни і волонтерів також доступні через ЦНАПи.

Співпраця відомств

Розвиток мережі зручних сервісів став результатом спільної роботи Мінветеранів, Мінцифри, військових адміністрацій та місцевого самоврядування. Це ініціатива допомагає оптимізувати робочі процеси, прискорюючи та полегшуючи доступ до послуг для ветеранів та родин загиблих.