Контакт-центр ДПС відкрив лінію для постраждалого бізнесу

Контакт-центр Державної податкової служби запустив окрему телефонну лінію для бізнесу, постраждалого від війни. Щоб отримати консультацію, у головному голосовому меню потрібно натиснути кнопку «7» та вибрати тематику. Дзвінки приймають щодня, крім вихідних, з 8:00 до 19:00, у п'ятницю — до 18:00. Консультації надаються за телефоном 0 800 501 007. Дзвінки зі стаціонарних телефонів безкоштовні, з мобільних — згідно з тарифами операторів.

Які теми доступні

Після кнопки «7» можна обрати питання щодо плати за землю та податку на нерухоме майно — кнопка «3», або загальні питання подання документів — кнопка «4». У розділі «Інші податки та збори» окремо є питання щодо податку на прибуток, загальної системи оподаткування, військового збору та єдиного внеску, акцизного податку і ліцензування, обліку платників, перевірок та відповідальності.

Інші форми допомоги

Для підприємців ДПС також запустила «гарячі лінії» в регіонах, а звернутися можна й до Офісів податкових консультантів. Тимчасове звільнення від виконання податкових обов'язків для постраждалого бізнесу діє за Порядком, затвердженим наказом Міністерства фінансів України від 29.07.2022 № 225.

Повідомлення про втрату майна

На початку вересня 2026 року ДПС затвердила План заходів щодо платників податків, які постраждали внаслідок збройної агресії (наказ № 610 від 02.09.2026). Раніше розроблено форму Повідомлення про втрату, знищення або пошкодження майна внаслідок агресії. Подавати його платники можуть добровільно, наразі — на паперових носіях. Інтеграцію форми до Електронного кабінету ще розробляють, про можливість подати її онлайн платників повідомлять додатково.