У Старості Самборі працює уповноважений з безбар'єрності

Уповноваженою особою з питань безбар'єрності Старосамбірської міської ради визначено керуючого справами (секретаря) виконавкому Володимира Хітчака. Про його роботу розповідає проєкт «Один день з уповноваженим з питань безбар'єрності».

Як проходить робочий день

День починається з опрацювання звернень мешканців і визначення першочергових завдань. Найчастіші проблеми — незручні входи до установ, високі бордюри на пішохідних переходах, пошкоджені тротуари, відсутність поручнів і труднощі з отриманням адміністративних послуг для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення.

Виїзди на об'єкти

Далі — виїзди до адміністративних будівель, закладів освіти, охорони здоров'я та культури. Оцінюють доступність входів, стан пандусів і поручнів, ширину проходів, облаштування прилеглих територій. Важливо перевіряти не лише наявність елементів доступності, а й чи зручно та безпечно ними користуватися: пандус із надто крутим нахилом або тротуар із перешкодами реальної безбар'єрності не забезпечують.

Окремо спілкуються з мешканцями, зокрема з людьми з інвалідністю, ветеранами, людьми старшого віку, батьками з малими дітьми. Їхній досвід допомагає побачити перешкоди, непомітні під час звичайного огляду.

Що далі з проблемами

Зібрану інформацію узагальнюють і передають відповідним підрозділам міської ради, комунальним підприємствам або керівникам установ — залежно від того, хто відповідає за об'єкт. Для кожного питання визначають шляхи вирішення. Частину недоліків усувають оперативно, інші потребують технічного обстеження, проєктної документації, фінансування та ремонту. Звертатися до уповноваженого можна у разі порушення права на доступне середовище, рівність і недискримінацію.